חוויה לא מוצלחת תהיה מחמאה למה שעברנו (ועדיין עוברים) אני ובעלי. לשיפוץ עצמו הוקצב חודש זמן ותקציב שהיא אמרה שניתן לעמוד בו וכדאי להתחיל. כשהתחלנו ימים ספורים אחרי, היא לקחה את הזמן, לא עדכנה ספקים בזמנים (אפילו לא את הקבלן!), לא בדקה זמני אספקה, לקחה אותי לכל המקומות עם זמני האספקה הכי ארוכים שיש - את הריהוט מחלקם עדיין לא קיבלתי (חודש אחרי כניסה). ככל הנראה כדי שתוכל לקבל עמלה ולא מתוך מחשבה על צרכי הלקוח. נכנסנו לבית בלי ברזים וכיורים במקלחות, בלי מקלחות, וכשהבנו שאין איפה להתקלח - נסענו אנחנו לקנות, וזירזנו התקנה של הכיור במטבח שיהיה אחד לפחות. כיוון שלא סגרה מסודר תכולת עבודה בכתב מול אף ספק - היו לנו הוצאות רבות נוספות תוך כדי השיפוץ, שהמשיך בעודנו בבית, כיוון שלא הכניסה כל מה שהיה צריך, או טענה שסגרה דברים אחרים מהספקים ונאלצנו לפתור זאת אנחנו. לתחושתי לא נעשה תכנון וניהול מההתחלה, ואם נעשה אז באופן לא מקצועי מספיק. פרקט שנגמר באמצע עבודה, ובתגובה אמרה שלא היה אפשר לדעת (חשבתי שזה התפקיד שלה). טפט שהוזמן על ידה והמתקין אמר שלא יספיק לגודל הקיר, שקעים שמוקמו מאחורי וילונות שהזמינה לאחר מכן, שקעים במיקום שמעולם לא ראיתי שעושים במקלחת, קלפה שהוצמדה לקיר וכשפותחים אותה פוגעת בוילון עץ, הזמנות שעשתה בלי הרבה מחשבה והייתי צריכה להחליף ולתקן שוב ושוב, מקלחת שהזמינה בצבע שונה מכל שאר כלי המקלחת, ולא חשבה על לתקן לפני התקנה (שבמילא התעכבה הרבה אחרי המתוכנן) ועוד. הגישה... מעבר לתגובות היהירות, הלא נעימות, והצעקות בטלפון - שום שיקוף, הכנה לכך שכלום לא בזמנים, שלא נספיק, רק תשובות לקוניות ומסירות אחריות. גם כשאני שיתפתי בכשלים שהיו בתקשורת מול אחד הספקים ענתה לי ״ומה את רוצה שאעשה עם זה?״ לסיכום, אולי יש לה יכולות עיצוב, אבל לנהל פרויקטים, להתנהל מול ספקים או לעמוד בזמנים - היא ממש(!) לא יודעת. והלחץ, התחושה הלא נעימה, השיח הלא מקדם (לא רק מולי, גם מול הספקים שהיא הביאה) וזה שבסוף נותרנו אני ובעלי לבד לפתור את כל הטעויות שלה בזמן שהבאתי מעצבת שתוריד מאיתנו את הדברים האלו - פשוט הפכו את החוויה הזאת לאחת הקשות שיכולתי לבקש. אנחנו החלטנו להפסיק להעזר בה, למרות שכבר קיבלה תשלום מלא, ואנחנו עדיין שופכים כספים ומתקנים את כל הטעויות הנ״ל ואחרות, ועוד רחוקים מלראות את זה נגמר... והיא בתגובה פשוט איחלה לנו ״בהצלחה רבה״.

הייתי מרוצה מאוד, היה מצויין ממש!

שירות מקצועי, מדויק ומלא הקשבה. מהרגע הראשון הרגשתי שיש מי שמבין אותי ויודע לתכנן את מה שביקשתי לעיצוב שהוא גם פרקטי וגם יפה.

היה בסדר סך הכל, היחס, המחיר ואיכות העבודה היו סבירים בעיניי.

היה מאוד טוב! עשינו הום סטיילינג ויעוץ לגבי פריטים מסוימים בחדרים נוספים. שובל הייתה מהממת, סבלנית, והשתדלה לקלוע לטעם וצרכים שלנו. היא נתנה שירות מקצועי והיחס האישי גם היה מעולה.

היא שינתה לי את הדירה מקצה לקצה! אני יכול להגיד לך שזה ממש העלה לי את המחיר של השכירות , בגלל העבודה המיוחדת של הגבס, הווילונות והעיצוב. כבעלת מקצוע היא חמודה ועניינית, מה שהיה חשוב לי זה שהיא שהתאימה את התקציב למה שהיינו צריכים, פחדתי שהכל יעלה לי המון כסף והיא השיגה דברים בזול ואנשי מקצוע טובים, הגעתי אליה דרך המלצות מחברים והם אמרו לי שהיא תעזור לי ותמצא פתרונות, היא עשר! הכל היה מעולה!

היא אחלה, מקסימה, נחמדה, זורמת וקלילה.

הייתה פגישה מעולה, היא עשתה הרבה סדר לי ולאשתי. היא ידעה להבין את כל מה שהיה חשוב לנו, לי הפרקטיות ולאשתי העיצוב. אשתי הייתה מבסוטה, והיא מאוד מקצועית.

היא בחורה מקסימה, יש לה טעם טוב והיא קשובה ונעימה. אחרי כמה חודשים שלחתי לה שאיבדתי את הקובץ, היא ענתה בנעימות ושלחה לי שוב. יש לה טעם טוב, עשיתי את מה שהיא אמרה ויצא לי ממש יפה.

היא הייתה מושלמת! היא מקצועית, יעילה ועשתה עבודה מדהימה. מי שיעבוד איתה ירוויח!

אני מאוד ממליצה על שובל!

היא נתנה שירות מושלם, הייתה מקצועית, יסודית ולקחה מחיר הוגן לדעתי. היא הגיע איתי לכל הספקים ויש לי רק דברים טובים להגיד עליה.

היא ממש מקסימה, מאוד נעים לעבוד איתה והיא ממש הפכה להיות חברה שלנו. הרגשתי תמיד בנוח לפנות אליה. היא באה איתנו לחנויות וליוותה אותנו בכל התהליך.

תותחית!! לדעתי המחיר שלה זול יחסית למחירי השוק.

שובל פשוט מדהימה! היא מספר 1. בטח שאני ממליצה!

היא הייתה בסדר.

היא הייתה אחלה, מעולה והתהליך היה בסדר גמור. הכל היה ברור והיא עשתה לנו תכנית עיצוב חלל בית שכללה הדמיה וקישורים לקניית כל המוצרים. היה יום אחד שהיא לא התקשרה ולא הגיבה להודעות כמעט יום שלם, היה קצת מוזר ובסוף חזרה אלינו.