היה ממש אחלה! הגיע עוד באותו יום. בדק את התקלה ונתן אופציה אפשרית לפתרון (החלפת סנסור) והבהיר את שייתכן שהפיתרון שהציע לא יפתור את הבעיה. בחרתי להחליף את הסנסור, אך כפי שציין זה לא פתר את הבעיה. הוא היה מאוד מתקשר תוך כדי ואחרי לגבי עוד פרטים שהייתי זקוקה להם. סה"כ שירות מעולה.