פנינו אליו כדי שיתקן לנו את העמודים בחנייה לפי מסמך של העירייה. הם דרשו מחיר כפול מאחרים אבל סמכנו עליו אז פנינו אליו. הוא ביצע את העבודה וסיים תוך שעתיים, שמתי לב שהוא לא עשה פינישים אז אמרתי לו והוא עשה אותם. כעבור שבוע הפינישים שעשה נפלו והעירייה אמרה שזה מסוכן וצריך להוריד את זה כי זה יכול ליפול על אנשים. התקשרתי אליו והוא אמר שהוא עשה טובה שעשה את זה, שלח מישהו להוריד את זה אבל לא תיקן את זה. אחרי זה הוא לא רצה לחזור והתווכח על כך. אני מאוכזבת.
דירוגים:
כללי
5
איכות
4
מחיר
5
זמנים
8
יחס
4
תגובת העסק:
צר לנו על הרגשת הלקוחה התנאים היו מוסכמים וידועים מראש, עשינו כמיטב יכולתינו לשביעות רצון הלקוחה ומעבר לכלול בהצעת המחיר.אנו מצטערים שמבחינה טכנית הנתונים לא אפשרו לעזור יותר. חשוב לנו לתת את השירות הטוב והמקצועי ביותר ללקוחותינו