חוות דעת:
השירות היה די גרוע! הגעתי למוסך, היה דיי עמוס, הסבירו לי שטיפול דיי מסובך, עדיף להשאיר אוטו לטיפול למחרת, היום אין סיכוי לגמור אותו, אז עדיף להשאיר או לבוא למחרת על הבוקר כדי בסוף היום לאסוף רכב. השארתי אוטו במוסך, לא עקבתי מה נעשה בו. סמכתי על בעל מקצוע שמדבר בשפה שלי. ביקשתי לעדכן אותי מתי שהרכב מוכן. למחרת לקראת סגירת שעות העבודה של המוסך התקשרתי בעצמי לשאול מה קורה. אמרו שהכל מוכן אך מחיר עלה, כי נעשו עוד דברים שלא עודכנתי לגביהם ולא הסכמתי על זה כי לא ידעתי כלל, מדובר בעוד כמה מאות שקלים. הגעתי למוסך, שילמתי על התופסת, גם לא התווכחתי . לקחתי את הרכב הביתה, למחרת, הנעתי, שמעתי רעשים שלא היו לפני. התקשרתי למוסך, אמרתי שאני בא מחר לבדוק מה קורה על הבוקר. הגעתי למוסך, ישבנו במשרד, נאמר לי שיש בעיה באלטרנטור ועולה עוד כאלף ש"ח להביא משופץ, בעל המקצוע אפילו לא ניגש לפתוח מכסה מנוע, אמר שהוא חשב שזה ייעלם לבד לכן לא עדכן אותי על ה״תקלה״. נסעתי חזרה לערד, למוסך אחר, שם פתחו מכסה לפחות, אמרו שחגורת מנוע נסגרה חזק מידיי, שחררו בורג והרעש הפסיק, ללא עלות כלל. שירות. דיברתי דרך הודעות ווטסאפ עם בעל מוסך שהייתי אצלו מלכתחילה, אמר סליחה שלא עדכן על תוספות, הביע תדהמה שמדובר באלטרנטור תקין, אך אם רצועה מהודקת מידיי. פעם הראשונה שאני שם ונראה לי אחרונה, לא הייתי שם כדי לעקוב, סמכתי על המקום, קיבלתי על הראש . בנוסף, אני לא מעשן, ובאוטו שלי לא מעשנים, מצאתי בדל סיגריה באוטו, נאמר לי שאולי נדבק לסוליה של מי שטיפל בו, יש מקום לזה, שילמתי כסף , אך הזלזול מצד בעל המקום שאפילו לא פתח מכסה מנוע כדי לבדוק מקור הרעש שנגרם כתוצאה מטיפול שלו היה פשוט מזלזל, הוא רצה להרוויח עוד. לא היה לחץ במוסך באותה שעה, ישבנו בנוח במשרד במזגן היה יכול לפחות לגשת לאוטו וגם אולי לעדכן אותי על הרעש לפני שנסעתי לבאר שבע מערד לקבל שירות בסיסי.