הוא הסביר לי איך וכיצד לתקן את הצירים ומה להגיד לאיש המקצוע הרלוונטי (זה מחשב שיש לו צירים מיוחדים שצריכים טיפול ייחודי) בסוף הצלחתי לטפל בבעייה החיצונית בעצמי (אחרי שאיש מקצוע אחר סרב לטפל בבעייה) . הוא גם נתן המלצות לגיבוי המידע ואזהרה לגבי כונן נוסף שמזדקן. שירות נעים ומהיר וגם מאיר פנים. היה מעולה. אני מרוצה מהשירות!