הוא ערך בדיקה של כל המערכות. סיפרתי לו שהמדיח גרם לקצר כמה ימים קודם לכן וכי יש דליפה מהמתקן של נוזל ההברקה. בעקבות כך הוא בדק וגילה שאמנם המתקן הנ"ל ,עקב הדליפה, גורם לקצר. בהמשך בדק את כרטיס המדיח וגילה שאינו מתפקד וצריך להחליפו. החלטתי שעקב המחיר היחסית גבוה ומצבו של המדיח, שלא להחליף את הכרטיס אלא לקנות מדיח חדש. הוא היה סך הכל בסדר נתן הסברים למה הוא מבצע. בחור לעניין. נחמד. למרות שהטיפול לקח זמן לא קצר ביקש מחיר שנראה לי די סביר.

הוא מצא את התקלה ועזר לי מאוד להחליט שצריך להחליף את המדיח. הייתי מאוד מרוצה.

הוא היה מצויין, מקצועי ואמין. הוא אמר שאין טעם לתקן את המדיח כיוון שהעלות תהיה גבוהה יותר מקנייה של מכונה חדשה.

הוא היה בסדר גמור. הוא התחיל לתקן, הוא הלך לקנות צינור מים שהיה חסר וכשהחליף ראה שהמכונה לא עובדת, שלא משתלם לתקן את המדיח. הוא פירק את הצינור בחזרה ולא חייב אותי עליו, הוא לקח רק עלות ביקור לדעתי הוא היה הוגן.

הוא היה עשר! הוא היה מאוד ישר, הוא אמר לנו זו תקלה שלא כדאי להתעסק אתה, הוא אמר לנו מה לעשות וזה הסתדר ולקח לנו רק עלות ביקור.

היה בסדר גמור!

הוא היה אחלה, הייתי מרוצה ממנו מאוד.

הוא מדהים! שמרנו את הכרטיס שלו על מנת לקרוא לו שוב. אומנם לא ניתן היה לתקן את המדיח אבל הוא עבד עליו עד שמצא מה התקלה והמליץ לקנות חדש, הוא נתן יחס מעולה ואני בהחלט אקרא לו שוב אם אצטרך!

הוא אבחן תקלה בכרטיס ואמר כמה יעלה לתקן אותו. העדפתי לקנות מדיח חדש. הוא נתן יחס טוב, עלות הבדיקה בסדר גמור.

הגיע תוך כ 40 דקות מרגע הפנייה, איבחן את הבעיה ופתר מהר מאוד ובאופן מקצועי.