הם הגיעו שניהם שרון ויריב. הייתי מרוצה מהעבודה והשירות. בהשוואה להצעות מחיר אחרות שקיבלתי המחיר היה מעט יקר, אבל עדיין שווה את זה.

בעל מקצוע מנוסה, איכותי ואמין, זריז, גם בן אדם מאוד נחמד בעל סבלנות שסיפק תשובות לכל מה ששאלתי, אני בהחלט ממליץ עליו.

היה נוח לתאם איתו, הוא פינה זמן במיוחד כי הבין את הדחיפות. הוא ערך בדיקה יסודית ומקיפה בדירה מעל והסביר לכל אורך הדרך מה הוא עושה, איתר את הבעיה, החליף את ראשי הברזים הדולפים, וגם שלח דו״ח מצולם של כל האיתור. מעבר לזה, גם היה תקשורתי ואדיב והיה נעים לעבוד מולו.

איתן היה מאוד חיובי, יסודי וניסה לעזור גם כשזה היה מחוץ להגדרת התפקיד שלו!

אני לא ממש מרוצה. מאיר שלח את בנו ברגע האחרון, כשכבר לא יכולתי לסרב והיה בדרכו מנתניה. ניסיתי להגיד שנקבע ליום אחר כי את חוות הדעת קראתי על מאיר. בדיעבד ידע מראש כשפניתי אליו יומיים מראש - לקבוע, שהוא בבידוד ולא יוכל להגיע. יונתן התאמץ אך היו תקלות. בסוף נתן הערכה שהנזילה מקורה באיטומי סיליקון חסרים על כיור מונח שסביבו שיש יבש שלא נרטב. ההערכה לא התיישבה עם הגיון בריא והיכרות עם הנזילה החדשה, אחרי שביקשתי שימצא את התקלה מצא נזילה בניאגרה. ביקשתי הצעת מחיר במידה והם יכולים לבצע את העבודה אבל בינתיים לא קיבלתי (שבועיים וביקשתי שלוש פעמים, מאיר אמר שיעביר). יונתן אמר שעד התיקון ינתק את הברז לניאגרה ונשתמש בשירותים שניים, אבל, הניאגרה נותרה מחוברת אם כי הפאנל (שהסברתי כיצד להוריד) לא חובר נכון. כבל הדוש באמבטיה לא הוברג חזק אז דלף בעת שימוש אחרי שהלך, בן הזוג חיזק אותו. ברז המים החמים באחד הברזים נותק והזרים מים לתוך ארונית עץ בעת ניסיון לשימוש במים החמים - יונתן חזר לחבר אותו חזרה. מאיר נתן הנחה מסוימת, אבל לצערי לא מדובר ברמת המקצוענות שחיפשתי לפי התגובות, אחרי שכבר היה פה שרברב צעיר שטען שתיקן ובעצם לא איתר את הבעיה. אמרתי למאיר מראש שהבעיה מורכבת והזכרתי לו כשהודיע לי בבוקר ששלח את יונתן. רוב הזמן המצלמת אינפרה-אדום לא פעלה/כבתה כל הזמן, מתוך חמש שעות שהיה פה הראה לי בדקות האחרונות שאין במצלמה תשובה חד משמעית.

היה חשש כי מים מגיעים מהמרפסת אך כיוון שכבר נעשתה שם עבודה בעבר רציתי לקבל חוות דעת מומחה. לאחר בדיקה אכן אישר כי הנזילה מהמרפסת ונתן המלצה לתיקון המרפסת בדוח מקצועי ומפורט. בדיעבד לא יודע כמה היה קריטי להשתמש בציוד תרמי כי ההבחנה יותר התבססה על ידע מקצועי. היחס היה אדיב והוא הגיע בול בזמן.

הגיע בזמן והיה מקצועי!

היה בסדר גמור, הקדים להגיע, הסביר מה הולך בכל שלב והיה ענייני מאד. הדבר נעשה בצורה יסודית כולל ביקור בדירה שלמעלה. אותר מקור נזילה בניקוז המקלחון של הדירה שלמעלה. הפרטים הועברו לבעל הדירה לצורך המשך טיפול.

היה מעולה! קובי הגיע במהירות, עמד בזמנים שקבע איתנו, בדק תחילה רטיבות בקירות ולאחר מכן פתח חלון קטן בקיר וזיהה ישר את מקור הנזילה. הוא עבד מאוד מסודר, נקי ודאג להסביר הכל במהלך העבודה. לאחר הבדיקה שלח פירוט מדוייק של מה שמצא ושל ההמלצה שלו לגבי תיקון הנזילה. קובי היה סבלני ואדיב. ממליצה עליו בחום.

היה יעיל מאד! בהחלט אמליץ בהמשך!