בהתחלה הייתי מרוצה והרגיש מקצועי. בפועל, מסתבר שתקלות שקרו כמה חודשים אחרי היו כנראה בגלל טיפול לקוי. הוא היה תקופה בחו"ל ולכן לא יכל לבוא לבדוק תקלה שהופיעה במזגן. כשסוף סוף תיאמנו התקלה פשוט נעלמה, לכן ביטלנו אותו באותו היום (היה אמור לבוא בין עבודות), כי חשבנו שאין צורך ולא רצינו לטרטר אותו לבדיקה שעוד הייתה במסגרת אחריות. מאז, שני מזגנים שטיפל בהם הפסיקו לקרר לחלוטין! הוא הפסיק לענות לנו, אע"פ שרק רצינו שיסיים את העבודה שהתחיל - בתשלום! הבאנו איש מקצוע אחר שאמר שבמזגן אחד בו מילא גז המילוי לא היה בואקום ולכן הוא לא מקרר כראוי, ובשני הייתה דליפה בעקבות סגירה לא הרמטית, כאשר סיכוי טוב שאת שני התיקונים הללו ניתן היה למנוע עם ביצוע עבודה ראשונית טובה יותר. התאכזבתי מאד - בעיקר מחוסר המענה. תקלות קורות, אך יחס אנושי כזה לא חוויתי.

המזגן שלי עשה רעשים מאוד חזקים. הזמנתי את חננאל לבדיקה, אמר לי להחליף את המזגן בגלל הרעש. כמעט והקשבתי ועשיתי בדיקות על מאיץ למזגן חדש והתקנה והמתקין (עוד טכנאי ממדרג) אמר בשום פנים ואופן לא להחליף מזגן מדובר רק במאיץ שיש להחליפו. או שקר או חוסר מקצועיות בכל אופן מבאס מאוד כמעט קניתי מזגן חדש בגלל שטות.

היה סה"כ בסדר. יאמר לזכותו שהגיע זריז בהתראה קצרה, היה נחמד ואדיב. לקח כסף על הביקור ועל פירוק אחד המזגנים שהיה תקול. חבל רק שלא פינה את המזגן שפירק, ולא נתן חוו"ד והצעת מחיר לתיקון על המזגנים שבדק (נתן רק הצעת מחיר להרכבת מזגנים חדשים).

הגיע בזמן, היה בסדר והסביר לי שאחת מהמזגנים תקין ואחד לא.

מצויין! היה אמין ומקצועי מאוד!

הוא עובד מצוין, אדיב ואמין. הוא הגיע מהר וההתרשמות ממנו היא מאד טובה. שמרתי את הטלפון שלו כדי שיהיה לי לעתיד.

קראתי לו משום שאחד המזגנים הרעיש. הוא בדק במערכת החיצונית והסביר לי שהצינור קצר מדי. בקירור לא מרגישים זאת אבל בחימום זה מתבטא ברעשים האלה. הוא נתן לי הצעת מחיר וכרגע טרם ביצעתי את העבודה. בכל אופן בהזדמנות זו הוא ביצע בדיקה של כל המזגנים ניקה רשתות ולא גבה תשלום כלל על כל השירות הזה. אני מאוד מרוצה ממנו הוא הגון ומבצע שירות שאינו רגיל בתחום. אין לי ספק שכשאבצע תיקון או החלפת מזגן אזמין אותו ואף אמליץ עליו לאחרים. ***עדכון: לאחר כשבוע קניתי שני מזגנים לשני חדרים ומשה פרק והרכיב את החדשים באופן ראוי ואסתטי לשביעות רצוני.

הוא היה תותח! אין אנשים כאלה היום, הוא פשוט משהו מיוחד! הוא היה אצלי כמה פעמים ואפילו התקשר כדי לשאול אם הכל בסדר. הוא היה פשוט עשר ובכל פעם שאני אצטרך איש מיזוג- אני אקרא לו :)