אדם נחמד ומסביר פנים, אדיב ומקצועי (אפילו הסביר לי מדוע קרתה התקלה). אמר לי מראש שהוא יודיע לי אם הוא מאחר או מקדים וגם כשהוא אחר מעט, התקשר להודיע.

הוא היה בסדר גמור. הוא החליף זכוכית לתנור שכבר לא מוכרים. הוא הכין לבד זכוכית.

שירות מעולה! הכל 10. בפעם הבאה שאזדקק לשירות אפנה אליו.

קובי הגיע ועשה את העבודה אך עלות העבודה הייתה גבוהה בעיניי.

אמר שאת הזכוכית אפשר להשיג דרך הייבואן ושאוכל להרכיב את הזכוכית בעצמי, מפני שחבל על הכסף לביקור. הסביר לי על כל התהליך, לא עזב אותי עד שסיימנו הכל. היה מצוין!

מעולה, מקצועי, אדיב.

הוא היה מעולה! אני מרוצה מהכל. הכל עשר!

הוא היה חבל על הזמן, הגיע תוך 3 דק' וראה שהזכוכית שבורה, הוא לקח את הדלת של התנור ואמרו שצריך גם להשיג דבק מיוחד, באותו ערב חזר אלי עם דלת תקינה, אני פשוט לא האמנתי אין דברים כאלה היום.