שמואל עזר לי בטלפון, הוא צלצל לכל מיני אנשים שהוא מכיר כדי לבדוק על המזגן עצמו, הוא הסביר מה הבעיה ואיך לטפל בזה בשיחת טלפון. הסביר לי איך לכוון את המזגן כך שכל חדר יוכל לשלוט בטמפרטורה ושזה לא יהיה אחיד.

היה מקסים! הגיע תוך שעה מרגע ששוחחנו, תיקן במהירות ובמקצועיות.

הוא היה מאוד יעיל, אמין, אחראי וממש עזר לי.

הכל היה סבבה לגמרי! העבודה הייתה ממש בסדר גמור, אין תלונות.

בעל המקצוע הכי טוב שפגשתי ופגשתי הרבה מעולים. מדובר במזגן שעבר התעללות של 3 שנים ע״י קבלן התמ״א והראה תקלות מסוג E6. זה התחיל בהתייעצות טלפונית הכוללת הערכת מחיר ראשונית לכרטיס (במידה וזאת תהיה אכן התקלה). הוא הבטיח שאם הכרטיסים הם לא הבעיה - הוא לא גובה עליהם שקל. אחריי שעתיים, ערן הגיע עם 2 כרטיסי פיקוד חדשים והחל בהחלפתם, פירוק המזגן, חיווט מחדש של חוטים לא תקינים והוצאת פסולת בנייה מהמפוח. בסיום העבודה, במקום לחייב אותי ב2 כרטיסים (ואולי אפילו מפוח), ערן החזיר את הכרטיסים הישנים כדי לוודא שלא מדובר בחיוב מיותר. הוא גילה שהערכה הראשונית שלו היתה נכונה והיה צורך בהחלפה רק של כרטיס פיקוד אחד ובזה תם החיוב. בנוסף הוא שוחח עם הקבלן של התמ״א בניסיון לגרום לו לקחת אחריות על התיקון במקומי. במילה אחת, צדיק.

היה נחמד ויעיל מאד. האבחון והטיפול היה מהיר מאד, ענייני, המליץ על תחזוקה לעתיד והיה מצוין. לאחר שלושה חודשים: התקלה חזרה יעץ מה לעשות אך בפועל התקלה חוזרת על עצמה .

אחלה גבר, חמוד. הגיע, לא הצליח להבין מה הבעיה וחזר שוב עם טכנאי של LG. הוא אבחן את התקלה והם באו פעם נוספת להחליף את הכרטיס.

רפי היה אדיב ונחמד מאוד, יצרתי איתו קשר ביום שישי וכבר בראשון הגיע לטפל בתקלה, זיהה את הבעיה בזריזות ויעילות ותיקן אותה במיידית.

דני היה מצוין, המזגן פשוט לא היה נדלק אבל הוא סידר את הכל.

אברי אחד האנשים הכי מדהימים שיש, בחור אחד למיליון ובן אדם זהב. לא ראיתי כאלה אנשים. המזגן לא קירר, הוא הגיע כמה פעמים, דיבר עם עוד אנשים ועד שלא סידר את התקלה הוא לא ויתר. שירות מדהים, מאה מתוך מאה.