היינו מאוד מרוצים, הכל היה פיקס הוא הסביר את התקלה בצורה ברורה, הגיע בזמן ולקח מחיר הגון.

הוא בא בזמן, היה מאד חביב ונחמד אבל בדיעבד לא אבחן נכון את הבעייה. טכנאי אחר פתר לי את הבעייה בחמש דקות. לזכותו של אברהם יש להגיד: הוא הבטיח לי שאם אכן טכנאי אחר יפתור את הבעייה, הוא יחזיר לי הכסף במלואו. וכך היה: הכסף הוחזר לי במלואו!! בעל מקצוע מהישרים שפגשתי !

היה יוצא מן הכלל! לאחר שהתאכזבתי מהטיפול (או יותר נכון, חוסר הטיפול) של הטכנאי הרשמי של חברת המזגנים, אשר דרש להחליף מספר לא מבוטל של חלקים במזגן במחיר גבוהה כדי לתקן את התקלה, יצרתי קשר עם אביעד. מיד בטלפון הוא זיהה את התקלה ושלל את האבחון המוגזם של הטכנאי הקודם, והציע פתרון פשוט וזול בהרבה. בנוסף, הוא דאג שאקבל החזר על הביקור של הטכנאי מטעם חברת המזגנים!לאחר התיקון, אביעד התקשר מספר פעמים כדי לוודא שהכל עובד כראוי ואין עוד בעיות.הרבה זמן שלא התרשמתי כך מאיש מקצוע, ואין לי ספק שבכל בעיה בעתיד אפנה רק לאביעד ובטח שלא לשירות של חברת המזגנים.ממליץ בחום!

הוא הגיע, אבל הייתה בעיה של גישה למזגן אז לא היה יכול לבדוק לעומק. הוא כן הצליח לאבחן שהלך הקונקטור אך אמר שכדי להחליף אותו צריך לפרק את תקרת הגבס ואם נוסיף לזה את גיל המזגן כבר עדיף להחליף מזגן. הוא היה נחמד וצדק באבחנה אבל הייתה לו בעיה עם לוחות הזמנים והמחיר היה קצת יקר לדעתי ביחס לזה שלא עשה כלום.

הוא הגיע והיה נחמד מאוד. בגלל שהמזגן היה גבוה ולא היה לו את הציוד לגובה הוא לא יכל כל כך לאבחן את התקלה במדויק. הוא אמר מה לדעתו התקלה, וגלל שהתיקון היה ממש ממש יקר ביחס לשווי המזגן אני העדפתי לבדוק את התקלה עם בעל מקצוע אחר שיכל לעבוד בגובה. לבסוף לקחתי מישהו אחר ומסתבר שזאת הייתה תקלה קטנה ולא כפי שאיבחן.

הייתה אצלי בעיה כנראה די נדירה במזגן וליאור אומנם אבחן נכון בעיה במדחס אבל לא היה בטוח במאה אחוז, אז ביקש שנחכה ליום למחרת בו הוא יתייעץ עם טכנאי של תדיראן ויחזור אלי. לאחר מכן המליץ שאביא טכנאי תדיראן בעצמי כי עדיף לשלם קצת על עוד ביקור מאשר להחליף מזגן שלם. ייתכן וחסך לי אלפי שקלים. כדאי להתקשר לליאור בלי לחשוב פעמיים, מקצועי, אמין והגון.

הוא היה בסדר. הוא נתן יעוץ טוב סה"כ. הוא היה צריך להחליף פעמיים חלקים והגיע 3 פעמים לאבחן את התקלה. התיקון הוא לא עושה, יש צורך בהחלפת אחת היחידות במזגן שהוא לא עושה, הוא נתן יעוץ איך להמשיך. הוא היה בסדר גמור בהכל, הדבר היחיד שהפריע לי שהוא עזב מבלי לאשר את התיקון, אבל חזר אחר כך עוד פעמיים.

הוזמן כחוות דעת נוספת לאחר שטכנאי אחר קבע שיש להחליף את כל המדחס ואולי אף את המעבה בכמה אלפי שקלים. אביחי מצא שצריך להחליף את הכרטיס החשמלי בלבד ובהחלט הצדיק את ההתעקשות על חוות הדעת הנוספת. אביחי היה מקצועי מאד, נחמד ואדיב. המזגן חזר לעבוד טוב.