הוא היה מצוין ממש!, הייתי ממש מרוצה ממנו, הוא הגיע וישר ידע לזהות מה הבעיה, והוא עזר לי גם לנקות את המטבח כי הייתי צריכה לזרוק מלא אוכל לפח בגלל החרק, הוא לא רק בא להדביר וללכת. בנוסף המחיר שלו היה אחלה בעיני, העבודה שלו והיחס שווים את המחיר, מגיע לו עשר בהכל!.

אפשר להגיד שהיה בסדר. גל הגיע מאוד מהר. הסביר את התופעה, ריסס קלות , שם כמה מלכודות נתן הדרכה והלך. הכל באדיבות ומקצועיות אך מהר מהר. כעת נשאר להמתין לראות קדימה אם ההדברה הועילה.

הוא הרגיע אותי, ואמר שאין סיבה שהוא יגיע כי אני יכול לפתור את הבעיה לבד. הוא הסביר לי דרך הטלפון איך אני יכול לפתור את הבעיה וזה עבד.

הוא היה מדהים. הוא אמין, ישר, זול ונתן לי פירוט של מה הוא עושה. הוא אפילו אמר שהוא יחזור עוד כמה ימים כדי לראות שהכל בסדר.