עלמה מטפלת באדם מבוגר שלא תמיד הכי תקשורתי, הוא לאט לאט נפתח אליה והיא לא נבהלת, שזה הרבה. היא מאוד נחמדה, ונעים לו, שזה מה שחשוב. הטיפול לא בוצע עבורי, אז אני לא יודעת לדרג את האיכות.

השירות היה מצוין, היא עמדה בזמנים והייתה הוגנת.