רפאל היה מותק! קראתי לו בגלל שתי בעיות. היה לי מזגן מרעיש ומזגן נוסף בסלון שהייתה לי הרגשה שהוא לא מקרר. הוא בדק ואמר שהמזגן בסלון מקרר מצוין אבל חם נורא בחוץ, אז הוא המליץ פשוט להוריד את המעלות. במזגן המרעיש הוא תיקן משהו במנוע ואמר שכדאי להחליף את המזגן, אבל התיקון שהוא עשה ממש סידר את הרעש. הוא היה ממש חמוד והמחיר היה טוב לדעתי, הוא לקח לי גרוש וחצי!

ממליצים מאוד. הגיע בזמן. השקיע זמן רב בבדיקת המזגן הישן. המסקנה הייתה שיש להחליפו בחדש. השקיע מאמצים רבים תוך אכפתיות בהתקנת המזגן החדש. גילה סבלנות, אדיבות ונועם הליכות יוצאי דופן. הסכום שגבה היה מאוד הוגן ולא יקר ואף לא רצה תשלום על בדיקת המזגן הישן. סתם את כל חורי המזגן הישן. לא עזב עד שווידא שכל השטח נקי. נתן אחריות ארוכה לעבודת ההתקנה. מתכוונים לפנות אליו בעתיד ולהמליץ עליו בפני אחרים.

אני חושבת שהוא ניסה להיות נחמד, עדכן ברגע האחרון על איחור של שעה, ההתקשרות איתו לגביי המזגן לא היה מדויק אמר שצריך למלא גז ואז אמר שיש בריחה של גז, לא הבנתי למה צריך לשים גז אם יש בריחה, אולי זאת הייתה חוסר הבנה אבל אני לא אוהבת שתוך כדי שיחה משנים את התקלה ומוסיפים עוד ועוד דברים. הכל היה בצורה נעימה ובסדר אבל לדעתי זה לא היה מקצועי.

בעל מקצוע מעולה, חמוד, הגיע בזמן, חזר לעוד משהו שראיתי ולא גבה תוספת תשלום, אם אצטרך אקרא לו שוב, אני מרוצה וממליץ.