הוא הגיע ביום שישי בבוקר בהתרעה קצרה וחזר עם חלק חדש בצהריים בכדי לתקן את זה לסוף השבוע. התיקון היה מקצועי והוא נתן שירות מצוין. גם לתיקון השני הוא הגיע בזמן שהבטיח, תיקן כמו שצריך ונתן שירות מצוין.

היה שירות מעולה, הכל 10. הוא באמת היה בסדר גמור. הוא אבחן את הבעיה במקום.

הוא היה טוב. היה נחמד ותיקן את התקלה.

הייתי מרוצה ממנו. הוא ישר מצא את התקלה והבעיה תוקנה!

הוא היה יותר ממצוין! הוא היה מאוד אמין ונתן לנו תחושה נהדרת. הוא עשה את העבודה כמו שצריך ומצא לנו פתרונות טובים ללא עלות גבוה.