היה לנו בדירה ריח של רטיבות וקילופים בקירות. יעקב הגיע לדירה, ביצע בדיקה באמצעות מצלמה תרמית ואמר שהרטיבות נגרמה עקב צנרת שהותקנה לא טוב מראש. הוא היה סבבה, היה טוב.

קבענו שעה, הוא עמד בה, היה מאוד מדויק, אמין, כשהייתי צריכה לדבר איתו בטלפון היה מאוד זמין אלי ואני הייתי מאוד מרוצה!

היה בזמן. היה נעים. מקצועי, מסביר הכל. אני מרוצה מאוד. 10 בהכל..

אני מודה לסער על עבודתו המקצועית שממש הצילה אותי מבעיית רטיבות רצינית שסבלתי ממנה במשך שנים ושום איש מקצוע אחר לא הצליח לגלות. הוא אבחן תוך זמן קצר ובוודאות את מקור הנזילה: מאחורי אסלה תלויה וניאגרה סמוייה רחוקה ממקום הופעת הרטיבות, אני הייתי מאוד סקפטי מההבחנה ורק לאחר ששברתי את הקיר הבנתי עד כמה סער מקצוען אמיתי.

דוד הפנה אותי לגיסו סער. הוא בעל מקצוע מעולה. הוא מקצועי והמחיר שגבה היה סביר. הוא הגיע מיד לאחר שדיברנו, ממש היה חמוד, בדק הכל בצורה יסודית. ממליץ עליו בחום.

הוא היה מאוד נחמד, הגיע בזמן. לאחר בדיקה יסודית קבע שהרטיבות אינה בשל צנרת לקויה אלא בשל איטום לקוי בהיקף האינטרפוץ ובהיקף נקודת המים. דוח נשלח כבר למחרת. ביקש מחיר הוגן לפי מה שקראתי שמבקשים עבור שרות זה . ביקש שאעדכן אותו לאחר ביצוע תיקון האיטום ובמידה ועדיין יהיה רטיבות אמר שיבוא לבדיקה נוספת ללא עלות. זה מבחינתי שרות אמיתי ואיכותי.

הוא נתן שירות מעולה. חבל על הזמן. יום לפני שהגיע יצר איתי קשר לוודא הכל, הגיע לפני הזמן, עשה הכל כמו שצריך ושמר על קשר גם אחרי. עשה עבודה שירותית ומעולה.

מרוצה מאוד! הסביר בנחמדות ובמקצועיות את כל מה שהוא עושה.

שמואל היה אדיב וחביב ומאוד, משתף פעולה למן הרגע הראשון ועד לתום התהליך. מיד עם התיאור המבוקש הוא הציג מחיר נמוך מאוד ביחס לאיש מקצוע אחר עליו הומלץ לי שלא במסגרת האתר, ועמד לחלוטין בדבריו, בלא כל ניסיון להעלות את הסכום אחר כך, לאחר ביצוע העבודה. הוא קבע בדיקה מיד למחרת היום, בלא כל עיכוב. לאורך כל התהליך היה שמואל זמין, בדרך כלל באופן מיידי, הן בטלפון, הן בווטסאפ, הן בדוא"ל. הדו"ח +, אותו הפיק בתוך יומיים (!) ממועד ביצוע הבדיקה, היה מפורט, מדויק ומובן, ולווה בתצלומים ובסרטון, כך שתיאור המצב ופירוט הבחנותיו היו ברורים לגמרי גם לאדם לא מקצועי, כמוני. מעבר לדו"ח, הוא גם היה זמין אחר כך למענה על שאלות וסיפק הערכות והמלצות נוספות לפי הנדרש. בקיצור, מבחינתי, הוא איש מקצוע מעולה, פשוט מעולה, המלצתי עליו בפני בעלי דירות שכנות, ואוסיף להמליץ עליו בכל לב!

היה בסדר גמור. מסביר ועושה רושם מקצועי מאוד. נתן חוות דעת מפורטת עם המלצות מדויקות, אבל התאכזבתי מזה שהוא מזהה רטיבות פעילה עם המכשירים שלו, אבל כדי לדעת על רטיבות סמויה אמר שיש לבצע עוד בדיקות במעבדה.