מקצועי, אדיב ויסודי.

היה בסדר. מארק איש מאוד אדיב, נחמד ומנסה לעזור. לצערי הייתה נזילה שלא אותרה על ידו.

הוא בסדר גמור! הוא אמר שיבוא ללא חיוב עבור ביקור שני והוא עמד במה שאמר.

הוא היה מעולה, אחלה ותקשורתי.

היה בסדר, לא איחר, השאיר פיקס ונקי והכל היה על הכיפאק. השכנים התלוננו על רטיבות בחדר שירות והוא מצא מספר נקודות שמגיעות מהאמבטיה ומהמכונת כביסה.

היה נהדר! מארק היה גמיש בזמנים ובהתנהלות מול השכן, וגם מצא לנו איש מקצוע שיתקן.

הוא היה מעולה, נעים, הגון, הסביר לי הכל, נתן לי דוח ועשה עבודה טובה. אני מרוצה ממנו.

היה מעולה! מקצועי מאוד ויסודי. בניגוד למה ששיערתי השתמש במגוון אמצעים ועשה גם בדיקה כללית בקומה דרכה איתר בעיה נוספת בשטחים המשותפים.

קיבלנו מסער שירות מצוין, קיבלנו דו"ח מפורט עם בדיוק מה שהיה, מה שבדק ומה ההמלצות שלו. עכשיו רק צריך להגיע אינסטלטור לוודא את מקור הנזילה ולתקן את זה. אמר שבמידה וזה לא מקור הנזילה יגיע שוב ללא עלות. השירות היה מיידי, מצוין, יש לי רק דברים טובים לומר עליו, אנחנו מאוד מרוצים ממנו.

לא היה רמז של נזילה (השעון מיים לא זז) ועדיין הופיעו כתמי רטיבות שהיו מתייבשים. ארז עשה בדיקה שהעלתה שמדובר בעיבוי מי מזגן. ארז הציע מספר פתרונות כדי לפתור את הבעיה. במהלך הבדיקה הוא התייחס למספר ליקויי רטיבות נוספים וכיצד לפתור גם אותם. ארז היה מקצועי, הגיע בזמן שקבענו, ביצע בדיקה של כל הצנרת, חמים, קרים וביוב כדי לפסול נזילה. בחן סימני רטיבות ישנים והמליץ על פתרונות יצירתיים לפתרון ובסיום הבדיקה שלח לי דוח מסודר עם תמונות הסברים ותיעוד של כל מה שנאמר בע"פ.