היה ממש אחלה! ערן הגיע מיד לאחר הקריאה, איתר את התקלה ותיקן אותה באופן מקצועי. לאחר מכן וידא שהתקלה תוקנה והמזגן פועל כשורה. נתן שירות מצוין באדיבות ובמקצועיות.

דיברתי עם לידור, הוא היה מאוד אנושי בטלפון. הוא שלח לי עובד שלו שהיה מאה אחוז, אין לי מילים!

הוא עשר, איש מדהים !

היה מעולה ומאוד הוגן!

אילן היה מצוין, מאוד ענייני ואדיב, הציע הצעות ולא כפה בצורה לא יפה את הדרך לפתרון הבעיה. אני מאוד מרוצה ממנו.

הוא היה עשר! בבדיקה שלו הוא מצא שיש בעיה בליכוד הפנימי, בתוך המנוע. הוא נשמע לי בן אדם די אמין, אז לא התווכחתי כשהוא אמר שיתקן מה שהוא יכול, אבל שאת הבעיה הזו הוא מעדיף שהחברה עצמה תעשה, כי זו בעיה מסובכת לתיקון, ואולי הם כבר יוכלו להחליף לי את כל המנוע. הוא התייעץ איתי לפני שביצע כל דבר ולפני שהחליט לא לבצע את התיקון הגדול בעצמו. הדבר היחיד שלא מצא חן בעיני זה המחיר שלדעתי היה גבוה יחסית לכך שאת הבעיה המרכזית הוא לא פתר. הוא הגיע לבצע בדיקה וביצע תיקונים שונים...

הוא הגיע ביום שישי בבוקר בהתרעה קצרה וחזר עם חלק חדש בצהריים בכדי לתקן את זה לסוף השבוע. התיקון היה מקצועי והוא נתן שירות מצוין. גם לתיקון השני הוא הגיע בזמן שהבטיח, תיקן כמו שצריך ונתן שירות מצוין.

היה בסדר גמור - הגיע בזמן, איתר את התקלה ותיקן אותה. המחיר נראה לי סביר לביקור של טכנאי.