הוא ניסה לתקן את המכונה, החליף חלקים והגיע פעמיים. ביחד הגענו למסקנה שעלות התיקון לא שווה את ערך העבודה לכן החלטנו לקנות מכונה חדשה. בוריס איש מקצוע ישר, טוב והגון. לא נתקלתי אף פעם בבעל מקצוע כזה, זה צדיק אמיתי, הייתי מרוצה מהשירות.

הוא עשה רושם בסדר והסביר מה הבעיה, הייתי מרוצה.

הוא היה מצוין! בא פעמיים. בפעם הראשונה, המכונה קיצרה ולא היה חשמל בבית אז הוא לא יכל לעשות את התיקון. בפעם השנייה, הוא הצליח לעשות את הבדיקה ואמר שנשרף הלוח ואין מה לעשות. הוא אפילו לא גבה תשלום, לא על הביקור הראשון ולא על הביקור השני...

הוא היה בסדר גמור. הגיע אלי, בדק את המכונה, נתן לי פתרון ושאל אותי אם אני מעדיף לעשות את העבודה בעצמי. היה מדובר בעבודת הלחמה ולכן העדפתי כבר לעשות את העבודה לבד והוא גבה רק עלות של הביקור...

הוא מאוד נחמד, אדיב ושירותי.

הוא היה חמוד לאללה והמחיר פצצה לדעתי.

הוא היה הכי תותח בעולם, מאוד רציני, שאל ובדק, אבל הוא לא יכל לתקן וקנינו מכונה חדשה.

הוא היה מעולה, לא מצא תקלה.

רז היה מצוין. מאוד התרשמתי מההוגנות שלו. הוא הציע לנו לבצע כמה בדיקות לפני שהוא מגיע כדי לחסוך את הביקור. התמחור שלו היה מאוד הוגן בעיניי והוא הפגין שירותיות נהדרת. הוא התקשר שוב פעמיים לאחר התיקון כדי לוודא שהכל הצליח והכל עובד. היינו מאוד מרוצים ממנו.

היה בסדר גמור, עשר מתוך עשר! הוא בדק את המכונת כביסה ואמר שצריך לקנות חדשה.