אני חייל מילואים, אשתי נתקעה בבית עם סתימה בשירותים ובמקלחת כתוצאה משורשים בצנרת. סמכתי על הביקורת והתקשרתי אליו. הסברתי לו את הבעיה ואת האופן שפתרתי אותה בעבר ואת זה שהייתי פותר את הבעיה בעצמי אבל לצערי אני לא יכול לצאת מהצבא. הוא הגיע לבית ובמקום לחתוך את השורשים הוא הזרים מים למקלחת בצורה לא מקצועית, גרם להצפה של צואה בבית, ואמר שאין מה לעשות וצריך להזמין שירות נוסף של ביובית בתשלום. אשתי סירבה, שילמה על הביקור(למרות שבסוף הביקור כל הבית היה מלא בצואה) והוא הלך. למחרת הזמנתי אינסטלטור אחר, לא ממדרג, שפתר את הבעיה תוך 5 דקות על ידי חיתוך השורשים. מאכזב מאוד.