החל מהשיחה הראשונה ובהמשך עד להשלמת העבודה, הוא היה 100%. הוא הסביר את כל הסיכונים הכרוכים בפעילות והגיע לקחת מידות משתי הדירות על מנת לוודא שהכל יבוצע ללא תקלות, למרות המדידות שלנו. דבר אחד שחשוב לציין, שאולי ברור מאליו לבעל מקצוע, אבל לא ללקוח, זה נושא המע"מ. המחיר נסגר בלי לקחת בחשבון מע"מ ורק בסיום העבודה, במעמד התשלום נאמר שלסכום צריך להוסיף מע"מ. אני בטוחה שהדבר נעשה בתום לב, אבל חשוב לציין למען מניעת בלבול לאנשים אחרים.