עמנואל הוזמן כביובית בגלל תלונה של הדיירים כי יש צורך בהורדת מים כפולה באסלות. לאחר צילום המערכת ע"י עמנואל, נאמר שאין סתימה והבעיה במבנה האסלות בשל זווית לא טובה. הפתרון שלו היה להחליף האסלות. להסכמתי החליף אסלה אחת, אך המחיר שגבה היה גבוה מידי בעיניי. הבאתי אינסטלטור אחר שטען שאין בעיה בכלל באסלות. בינתיים קניתי אסלה חדשה ורציתי שהאינסטלטור החדש יחליף, אך הוא לא החליף כי אין צורך לדבריו. הוא טוען שהבעיה אחרת וכרגע זה בבדיקה. מרגישה שסתם שילמתי לעמנואל, אכזבה גדולה מאד.