בני היה מקצועי ואמין, הוא הגיע מהר ופתר את הבעיה במקום. הבעיה חזרה לאחר חודש וחצי. לקח לו מספר ימים לענות לי והוא הגיע אחרי 4 ימים לבצע שוב ניקיון של המזגן. לטענתו זה קשור לחוסר תחזוקה של ניקיון המזגן אבל לטענתי העבודה לא נעשתה במלואה בפעם הראשונה.