אפי היה מאוד יסודי עוד לפני שהגיע. הוא ביקש תמונות וסרטונים, אפיין בדיוק מה גרם לבעיה מראש ואיך ניתן לפתור אותה כך שלא רק תתוקן אלא לא תחזור שוב בהמשך. כשסגרנו איתו הוא הגיע עוד באותו היום, עם כל החלקים הנדרשים, וביצע את העבודה במקצועיות וביסודיות תוך כדי מתן הסברים מפורטים. נמליץ עליו בהמשך בלב שלם. השירות היה פשוט מעולה! אפי היה שירותי, זמין, מסביר פנים והגיע בזמן. כל התקשורת איתו הייתה נעימה והוא נתן הסברים מפורטים משלב התקשורת איתו ועד לסיום ביצוע התיקון.