היה מ-ע-ו-ל-ה! אדם מקסים, נעים ואמין. לא ניסה לשקר או להמציא דברים. כבר בטלפון טרם הגעתו הסביר שיכול להיות שלא יימצא הפתרון אך יכול לנסות, וכשהגיע אכן ניסה למצוא את מקור הבעיה.

השירות שלו היה מדהים! נתן את הייעוץ בצורה ממש מקיפה ויסודית.

היה בסדר גמור!

לפני חודשיים נכנסנו לדירה חדשה ודיי מהר גילינו שיש בה בעיה של ריח ביוב נוראי שמגיע בגלים מאזור המטבח. ניסינו לאתר את המקור ללא הצלחה והיינו ממש מיואשים. כבר בטלפון ארז היה מקצועי ונחמד, הגיע מהר ובצורה מקצועית ויסודית חיפש את מקור הבעיה, לא ויתר כשעל פני השטח הכל היה נראה תקין ופתח פאנלים מתחת לארונות שחשפו להפתעתנו פתח ניקוז ללא מכסה. מיד פתר את הבעיה במכסה מיוחד שהתקין וגבה מחיר הוגן ביותר! כיף שיש אנשי מקצוע כאלו! בטוח נפנה אליו שוב במידה ונצטרך.

הכל היה מאה אחוז! הגיע בהתראה קצרה, היה מאוד אדיב ושירותי, הניא אותי מהוצאת כספים מיותרים כששקלתי להחליף חלקים שלדעתו לא היה צורך בהחלפתם, ביצע את העבודה ביעילות ובמקצועיות ולקח סכום צנוע.

היינו מרוצים מאוד מהשירות והנחמדות שלו. לצערנו הבעיה לא היתה קשורה לאינסטלציה בסופו של דבר ולכן הוא לא ביצע שום עבודה. אך הוא בהחלט בדק ביסודיות והתאמץ לעזור לנו ולמצוא את מקור הריח הרע. הוא היה מאוד מאוד נחמד וסבלני.

ייעץ לי על מה להסתכל, עזר לאבחן איזה טיפול נדרש ובעזרת הסימנים שנתן לי פתרתי את הבעיה. על כל זאת תודתי!

היה סבבה!

הוא היה ממש בסדר גמור.

היה בסדר, הייתי מרוצה!