הזמנתי את יוסי לטיפול במקרר שהפסיק לקרר בבית הוריי . הוא הגיע בזמן, איש נעים ואדיב שניגש מיידית לעבודה. בבדיקת המקרר שלב אחרי שלב הוא הסביר בסבלנות ובשקיפות מלאה את פעולותיו. בסיום התיקון הוא אף נתן הנחה מבלי שביקשתי מאחר והבין שמדובר בבית של קשישים. גם לאחר שכבר ירד אל הרכב והייתה לי שאלה טכנית הוא לא התעצל ועלה שוב למעלה להסביר. גם יום למחרת הוא היה במקרה בסביבה וקפץ מיוזמתו לבדוק שהכל תקין ועובד כמו שצריך, תודעת שירות כזו גבוהה ומעל לכל אדיבות ונועם ורצון אמיתי לעזור, מזמן לא נתקלת. שאפו יוסי!

אחלה שירות! ממש כדאי להשתמש בשרותיו של דני. דני הגיע, בדק ומצא שהבעיה נובעת מיחידת ההפשרה. נסע והביא גוף חימום חדש, מקורי. ניקה את פנים המקרר, והחזיר כל דבר למקום, כולל המוצרים. כל הכבוד.

היה מצוין!

היה נהדר. הייתי מאוד מרוצה! זאב איתר את התקלה עוד בשיחת טלפון, בא מוכן עם חלק מקורי שהיה צריך להחליף, עשה טיפולים נוספים למערכת קירור למניע תקלות בעתיד ונתן הסבר איך נכון להשתמש במקרר ובמוצרי חשמל אחרים. קיבלנו טיפול מקצועי ברמה גבוהה ומחיר סביר מאוד. ממליצה מאוד.

הוא היה ממש אחלה!

יהודה היה בסדר גמור, מקצועי, הגיע בזמן, עשה את העבודה ואני הייתי מרוצה!

השירות היה מצוין. מעל ומעבר למצופה! אציין שלא הצלחנו לקבל מהשירות של סמסונג שירות ומענה במשך 5 ימים. אליאס הגיע אלינו ומיד פתר הבעיה - מילוי גז. כמו כן נתן הסבר מקיף על הבעיה ועל מה שצפוי לנו עם המקרר בהמשך.

היה מעולה! מורן מצא את התקלה בקלות וטיפל בה במקצועיות ובמהירות.

הוא היה נהדר, שפך מים רותחים על הקרח בשביל להמס אותו כי הצינור היה חסום עם גוש קרח, הוא ניקה את המקפיא. הוא הגיע בזמן והוא היה נחמד. הוא גם נתן לי ייעוץ בחינם לגבי מקפיא זול.