שמואל הנחמד הגיע ועבד בסבלנות ובנחישות כדי לאתר את התקלה ולפתור אותה. איתר את הכבל המקצר, שלפי כל הסימנים נפגע מציפורים שניקרו בו. שמואל הסיר את החלק הפגום של הכבל (היה צריך להסיר את כל המכסה הקדמי), חיבר ובדק שהכל עובד. בנוסף, מילא בגבס את הפתח החיצוני ממנו יוצא הכבל (זה האזור בו הציפורים חיבלו בכבל). לסיכום: היה מעולה!