ניסים היה זמין להגיע לתיקון תוך שעתיים מהשיחה איתו וזה היה מעולה בשבילי. הוא הגיע, תיקן בזריזות ובמקצועיות את התריס. אבל לגבי המחיר היה לא אמין ולא שיקף את המחיר מההתחלה. על פי מה שראיתי באינטרנט עלות תיקון של תריס גלילה (חבל קרוע בלבד) נעה בין 300-350 בין שמדובר בחלון סטנדרטי ובין בחלון יציאה למרפסת. אמרתי לו בשיחה שזה חלון בסלון, משמע זה חלון גדול, וגם כשהגיע למקום ראה זאת, אבל לא אמר את המחיר לפני העבודה. בסוף העבודה הוא נתן מחיר גבוה יותר מהטווח, וציין כי מדובר בחלון גדול ולכן זה המחיר. היה חסר לי שקיפות ואמינות מבחינת המחיר לפני שמתחיל לעבוד. הלקוח לא יודע מההתחלה שיכול להיות הבדל במחיר בגלל גודל החלון אבל בעל המקצוע כן. התאכזבתי. מה גם ההבדל לא הגיוני כי גודל החבל לא משתנה בגלל גודל החלון…