הוא פשוט מדהים! כבר בשיחה הראשונה ניסה לעזור, עוד לפני שהגיע. כשהגיע, עשה אבחנה מהירה ומקצועית של הבעיה. אני הייתי בעבודה, ואשתי ליוותה אותו. עשה הכל למופת. צילם, תיעד. בלי טריקים ובלי שטיקים. רק כדי להמחיש - מחקתי בטלפון את כל אנשי החשמל שהיו לי עד עכשיו... הכל היה מצוין וטוב מאד, הייתי מרוצה ממש!