היינו מאוד נסערים. הוא היה פשוט מקסים ומרגיע! הגיע במהירות, טיפל תוך דקות בבעיה, ואפילו עשה לנו שיעור על נחשים. בזכותו החוויה לא הייתה כל כך נוראית והעיקר שנגמרה בשלום. תודה לך אלטר! מקווים שלא נצטרך את שירותיך בלכידת נחשים שוב, אבל אם נצטרך - אתה בחיוג מהיר. היה מדהים!!!!