לאחר התערבות של אתר מדרג בתהליך גישור הוחזר לי כסף, שזה מאזן את התחושה הלא נעימה ואת תחושת האכזבה מבעל העסק.
דירוגים:
כללי
8
איכות
8
מחיר
9
זמנים
8
יחס
8
תגובת העסק:
הלקוח הגיע אליי וקיבל הצעת מחיר, הבעבודה הייתה בהסכמה הוחלף לו פסנתר חלונות גלגל אחורי לדלת חלון והכל היה בהסכמה.
בוצע גישור
| 13/05/2021
גישור:
הגישור בוצע בתאריך 13/05/2021 ע"י מחלקת בקרת הדירוג של מידרג
העסק החזיר ללקוח חלק מהסכום ששילם
פיצוי כספי בסך 400 ₪ ₪
גירסאות קודמות
גירסה 1
| התקבלה ב -27/12/2020
חוות דעת:
הגעתי אליו לאחר שהייתה לי בעיה עם החלונות ברכב, דבר ראשון הוא פירק את כל הדלתות של הרכב מבלי לעשות איתי תיאום ציפיות מבחינת עלויות. לקח לו הרבה זמן להבין מאיפה הבעיה נובעת והאמינות שלו הייתה מתחת לכל ביקורת בעייני. הוא החליף לי רכיב משומש ומאוד ישן שבפועל המחיר של חדש היה בסדר גודל שהוא חייב אותי. הייתה לי תחושה מאוד לא נעימה ומאוד התאכזבתי.