בהתחלה היה טוב מאוד. קרול היה זמין מיידית, היה סבלני והכיל את כל התסכולים שלי. ביצע את העבודה בזריזות, זיהה את מקור הבעיה וביצע את ההדברה. בפועל ההדברה נגד ג'וקים לא עבדה, אמר שהחומר שהוא מרסס פעיל גם נגדם, אבל כל הזמן הגיעו ג'וקים.