הוא היה נפלא! הוא עשה את העבודה הרבה יותר טוב מקודמיו, ידע לעשות את זה בצורה שלא תפגע בצמיחה הטבעית של העץ. הוא הסביר לי באריכות איך זה צריך להיות ולמה הוא עושה כל דבר. הוא קבע איתי שעה והצליח אפילו להגיע שעה קודם, כמובן שהתקשר לשאול אם זה בסדר שהוא יקדים. הוא פשוט אדיב, סמפתי ונחמד בצורה לא רגילה. אני אף פעם לא הייתי מרוצה מבעל מקצוע כמו שהייתי מרוצה ממנו.