תומר אמר שצריך לפרק ר' של קרמיקה בשירותים ורצה תשלום נוסף עבור השבירה של הקרמיקות. הוא הציע לפנות לביטוח דירה (במידה ויש), פניתי לחברת הביטוח אשר זימנה אינסטלטור פנימי שהחליף גומייה חיצונית מבלי לפרק דבר ונפתרה הבעיה. ***עדכון: אחרי שחשבתי על זה, הייתי קצת יותר מידי קשה איתו. למרות שאני חושב עדיין שבן אדם מקצועי בתחומו צריך לתת חוות דעת נכונה. בסופו של דבר כולנו אנשים שעושים טעויות. אז עידכנתי את הציון כלפי מעלה.