הוא היה פה רבע שעה, צילם תמונה תרמית אחת בלבד, כתב את הדו"ח מולי בטלפון כשאנחנו עומדים על מדרכה וביקש ממני לשלוח אותו לחברת הביטוח. עיקרי הדו"ח: ניקוי ואטימת חריצים בקרמיקה של המקלחון. הגיש הצעת מחיר הזויה לעבודה אטימה זאת וגם על הביקור הזה גבה מחיר מוגזם לדעתי. בדיעבד גיליתי שמדובר בבעיה הרבה יותר רצינית ממה שציין. האינסטלטור שקראתי לו לעשות את העבודה לפי הדו"ח שלו, אמר שכל קיר הגבס רקוב ויש צורך בעבודה רצינית, כולל החלפת לוחות גבס וקרמיקה. הוא האחרון שהייתי ממליץ עליו ומגיע לו דירוג 0. הוא לא נהג במקצועיות, לא היה שירותי או שיתף פעולה והקשה אלי מול חברת הביטוח. כשפניתי לחברת הביטוח עם הדו"ח ובקשה לעבודה הרצינית יותר הייתי בבעיה והוא לא היה מוכן לעזור לי ולתקן את הדו"ח. בסוף הסתדרתי בלעדיו ואני מתחרט שבכלל פניתי אליו.