לאחר שספגתי מפח נפש מאוטם שלא עשה עבודה מקצועית בכלל, שכמובן באה לידי ביטוי בנזילות בלתי פוסקות, מצאתי אדם נעים הליכות שהסביר לי בסבלנות רבה על התהליך שכלל בדיקה מדוקדקת וקביעת דיאגנוזה מפורטת הכוללת הצעת מחיר. הוא הגיע לעבודה בדיוק בזמן שקבענו, ביצע בדיקה שחשפה את הבעיה וביצע את התיקון הנדרש. העבודה הסתיימה תוך תיעוד כל מה שנעשה ואני מרוצה מאוד מהעבודה, מהאחריות שניתנה למשך 7 שנים כמו שסוכם מראש וגם מהעובדה שהוא ילווה אותי לאחר הגשמים הצפויים בחורף הקרוב ונבצע יחדיו בקרה באם הכל ענה על הציפיות. משה, אדם ואומן מעולה וזוכה להערכה רבה ממני וממשפחתי ומהווה ברכה לכל המשתמש בשירותיו המעולים. היה מצוין, מעל ומעבר למצופה.