ממש עשר!

הוא בא בזמן והיה מאד נחמד והוגן והכי חשוב - התקלה תוקנה.

שגיא היה מצוין, התרשמתי ממש לטובה.

שחר היה מאוד מקצועי, הוא בא בזמן והיה אדיב. הוא פתר את הבעיה והיה בסדר גמור.

הוא היה אחלה וזמין.

היה מצוין!

היה יעיל מאד! בהחלט אמליץ בהמשך! נתן הסברים על מקור הבעיה. כאשר הבעיה לא נפתרה עד הסוף (למעשה התגלתה בעיה חדשה שלא שמנו לב אליה בעת התיקון) הוא חזר, ללא עלות, ותיקן את הבעיה החדשה. שורה תחתונה: אין למכונת הכביסה שום נזילה משום מקום לאחר הטיפול.

הוא הגיע תוך כמה שעות מרגע שדיברנו. היה מאד נחמד ואדיב. הסביר לי מראש על העלות האפשרית של התיקון עם או בלי חלפים. ואכן העלות היתה כפי שהעריך ומאד סבירה לעבודה שהושקעה. בדק יחד איתי שהמכונה עובדת אחרי התיקון. תוך כדי ובלי קשר לקריאה המקורית החליף גם צינור אויר של מייבש הכביסה ותקע חשמל לא תקין.

כפי שחשדנו עוד משיחת הטלפון הייתה סתימה בצינור הניקוז לפני הפילטר (אותו עוז הדריך אותי לבדוק בעצמי עוד לפני שקראתי לו). עוז סידר את זה מהר מאוד ובמקצועיות.