הוא היה בסדר גמור. הוא הגיע לסיור מקדים, העריך מה נדרש לעשות, גילה את הנזילה וביצע את כל התיקונים הנדרשים. עמד בזמנים, עבד ביעילות ומקצועיות.

הוא הגיע בזמן, הרגשתי שהוא עושה הכל כדי שאני אהיה מרוצה והוא השתדל שהכל יהיה לפי הדרישות שלי. בסופו של דבר הייתי מרוצה מהעבודה. עוד לפני תחילת העבודה הוא נתן לי הצעת מחיר וגם בדקתי מחירים אחרים והוא היה קצת יותר זול ביחס לשאר, אולם המחירים בתחום מוגזמים, רק שאצלו פחות.

הזמנתי אותו כדי לאבחן את הבעיה והוא לא יכל לפתור את הבעיה במקום, מה שכן, לאחר בירור מסויים הוא הגיע לסתום את החור זמנית. הוא הגיע שוב ועשה את העבודה בצורה איכותית וטובה בהחלט. המחיר שהוא לקח היה ניראה טיפה גבוה אך מאחר והתיקון היה גדול איכות העבודה היתה חשובה לנו. הוא עשה עבודה טובה. לפניו עברו אצלנו הרבה אינסטלטורים וסוף סוף הגיע אלינו בעל מקצוע שאנחנו מרוצים ממנו.