אחלה דן שבעולם. דאג לוודא שאבין מה בדיוק הבעיה, הציע שני סוגי פתרונות ואפשר להישאר עם הפתרון הזמני והזול יותר, תוך הסבר מה יצריך מעבר לפתרון היקר.

היה בסדר והייתי מרוצה. המחיר היה סביר לדעתי.

בעל מקצוע בסדר, לא התרשמתי במשהו מיוחד, לא לטוב ולא לרע, פתר את הבעיה והיה נחמד.

הוא היה מקסים! יש לו זמינות גבוהה, ענה מהר לטלפון והגיע תוך שעתיים, הוא אדיב ועשה מעבר למה שהיה צריך ונתן שירות ממש טוב! כשבועיים אחרי העבודה, הייתה תקלה אחרת באותו במזגן. לצערי היחס לא היה באותה רמה כמו בעבודה הראשונה, הייתי צריכה לרדוף אחריו ולקח מחיר קצת יקר לדעתי לטיפול התקלה.

בסדר גמור. מבחינה שירותית היה מצוין. מבחינה מקצועית היה בסדר אבל לא פתר את הבעיה כי זו הייתה תקלה שלא בתחום הטיפול שלו.

היה ממש אחלה!

מגיעות לו כל המחמאות האפשריות. הוא הגיע אתמול וכמו שאמרתי הוא מאד שירותי ומאד הגון והוגן. הוא נתקל בתקלה שהוא לא מכיר ולכן הוא אמר שהוא מציע לא להתעסק עם זה, כי ספציפית במזגן הזה הוא לא מכיר את כל החלקים. הציע לי לבדוק עם מישהו אחר שבקיא יותר במזגן אחר והחזיר לי את תשלום הביקור שלקח יום לפני.

אביב היה בסדר גמור, הגיע בזמן והיה אדיב ונחמד. הוא פתר את התקלה בצורה מקצועית ואפילו קראתי לו מאז שוב לעניין אחר.

הייתי מאוד לא מרוצה. הוא לא בדק שום דבר ואמר שצריך לפתוח את הרצפה כדי לפתור את התקלה. הוא גבה ממני תשלום לחינם ולמחרת הגיע טכנאי אחר שהצליח לפתור את התקלה בתשלום מאוד סביר ודומה למחיר הביקור שלו.