עומרי היה מאה אחוז, שירות טוב ומקצועי. היינו מאוד מרוצים.

אני מכירה אותו כבר המון שנים ומאוד מבסוטית ממנו.

אלאור הגיע באותו יום, עבד כ 7 שעות לזיהוי מקור הפיצוץ בעזרת מיכשור מקצועי. לא הסתפק במיקום כללי אלא "חתר למגע" וממש הרים את המרצפות עד שאיתר במדויק את מקור הבעיה. יחס נעים ואופטימיות הם לא פחות חשובים כאשר מתמודדים עם אירוע מלחיץ מעין זה, וללא ספק לאלאור יש שפע משני אלה. למחרת קיבלנו למייל דוח מפורט של פרטי האירוע עבור חברת הביטוח והיה זמין בטלפון לכל שאלה, כולל המלצות שנתן שבהחלט ניישם.

שירות יוצא מהכלל. מה שבמיוחד מדהים בנוסף ליסודיות הוא האכפתיות. מישל ממשיך ליצור איתי קשר אחת לכמה ימים ביוזמתו לראות איך מתקדם המשך הטיפול בנזילה שמצא ומול חברת הביטוח. לא זוכר שנתקלתי אי פעם בבעל מקצוע שהראה כזו אכפתיות אחרי סיום טיפול מבחינתו.

היה על הכיפאק! השירות היה מעל לכל המצופה, בדק כל דבר אפשרי היה יסודי, קשוב ובנוסף להכל גם שמר על סדר וניקיון. הוזמן לצורך איתור מקור הרטיבות במרתף, הגיע בזמן עם כל הציוד הנדרש ובדק וראה את כל הטענות שלנו ובדק ביסודיות כל דבר שיכול היה לגרום לזה, תיעד הכל בזמן אמת וכמו כן נשלח דו״ח מפורט של הממצאים בסיום העבודה. כל שלב שניגש ועשה פירט מה הוא יבצע ולאחר כל שלב פירט את המסקנה.