אמיר היה אדיב, נחמד מאוד בטלפון והיה לו רצון טוב. למרות שהוא היה בחופשה ולא יכל להגיע, הוא עדיין עזר, ייעץ והציע לי דרכים שונות שאפשר לתקן את המזגן. הוא אפילו אמר שאוכל להתקשר שוב אם לא הסתדרתי. אני בעצמי חשמלאי אז הודות לייעוץ וההכוונה שלו קניתי את החלקים והצלחתי לתקן לבד.

הוא היה מעולה! אני ממש מרוצה, אין לי מילה לא מקצועית להגיד עליו.