טל והצוות שלו מאוד נחמדים והם היו סבלניים לכל השינויים, ההתלבטויות וההחלפות שלנו. הם פתחו קבוצת ווצאפ עם המשפחה ועדכנו אותנו בכל התהליך ושלחו לנו תמונות. כשהגענו לבית העלמין המצבה הייתה עטופה יפה ואחרי ה30 ראינו שיש פגם קטן, שלחנו לטל תמונה והוא ישר תיקן את זה והחזיר תמונה שנראה שזה תוקן.

יוסי מצוין ואני מרוצה ממנו.

הייתה נורא נעימה ורגישה, נתנה שירות איכותי והקשיבה לנו.

ביצע את העבודה בזמן שבוע לפני גילוי המצבה היה מוכן בבית העלמין ובדיוק לפי ההזמנה. אפילו הציע מיוזמתו מדף כדי לדאוג לנראות של המוצר הסופי. היה אדיב ומקצועי לאורך כל התהליך. לדעתי יכל להתמודד טיפה טוב יותר עם השיפוע שיש באתר.

טל יצר קבוצה של בעלי מקצוע שעובדים על המצבה. כל דבר היה מוסבר, ניתנה בחירה והוצגו תמונות והעבודה הושלמה מבעוד מועד ובאופן מדויק. ההערה היחידה היא שהמצבה החדשה הייתה מעט גבוהה יותר מהקיימת. בהתחלה טל טען שזה בגלל גובה הקרקע, אבל בהמשך ההתכתבות הציע לתקן וכשהחלטנו שלא נטריח אותו - אמר שההצעה פתוחה גם בהמשך.

הם מדהימים! קודם כל הם היו מאוד מסודרים, מקצועיים ואהבתי את זה. ישר הם פתחו קבוצת ווטסאפ עם כל הצוות ושם היו זמינים לכל שאלה שהייתה לי. הם עמדו בזמנים שהתחייבו אליהם, היו נחמדים והמחירים מאוד הוגנים לפי הבדיקה שביצעתי. עשר על הכל!

עבודה זריזה מאוד ולא איכותית בעייני. למרות שקיבל את התיאור המפורט לפני התחלת העבודה, ניסה להתעלם מההנחיות ולסיים את הכל כמה שיותר מהר. כנראה, כתוצאה מכך יצאו קווים עקומים ,הגימור של החלק העליון נעשה גרוע, מילוי מרווחים בין החלקי המסגרת של ממצבה לא אחיד ומכוער, נשארו סימנים של המשחזת פה ושם. העבודה הייתה ממש מהירה, למרות שלא ביקשתי להזדרז. הייתה טעות כתיב (בדברי הקדשה שעל הלוח העליון ) שהם פסחו עליה מבלי לבדוק. הוא לא הקשיב למה שביקשתי, גם לא מבחינת המיקום של הכיתוב והתוצאה הייתה לא את מה שציפיתי. מבחינתי הייתי אמור לקבל סוג של ייעוץ ממנו בתור המבין בדבר, אבל גם זה לא היה. שילמתי את מלוא הסכום וביקשתי שיבוא לתקן - הוא לא הגיע ("שכח לגמרי"). החלטתי לתקן את הפגמים בעצמי שהתקשרתי אליו (לבקש את חומר המילוי שיהיה בסוג ובגוון זהה לשאר המסגרת) הוא הסכים לבוא רק אחרי שהתחלתי לדבר בנימה תוקפנית. הוא הגיע והשאיר לי חומרים שהתבררו כלא מתאימים בכלל (גבס לבן למילוי קירות פנים במקום רובה בצבע מתאים).

השירות שלו היה בסדר גמור.

בעל המקצוע היה אדיב וזמין לאורך כל הדרך. כבר בתחילת השירות טל צירף הסבר על האופן שבו הוא עובד וכן דברים שחשוב לדעת על תהליך בחירה ובנייה של המצבה. היתה לו רגישות וסבלנות רבה לשאלות ובקשות, התקשורת הן איתו ועם שאר בעלי מקצוע בעסק היתה נינוחה ונעימה. גם התוצאה הסופית היתה בהתאם לבקשותינו. יש לציין כי כל הנאמר לעיל היה בתנאים של הגבלות רבות עקב מצב הקורונה. אני ממליצה על טל בחום.

עדי בסך הכל עשה עבודה טובה, היה נחמד עמד בזמנים. אך הם עשו טעות קטנה בכיתוב, שהייתה יכולה להימנע עם קצת יותר תשומת לב מצידם. לגבי המחיר אני לא יודע, כי לא ערכתי השוואת מחירים.