התקנת השלבים הייתה טובה אך רציתי שהוא גם יחליף גלגלים בחלון הזזה שתקוע ולצערי הוא לא הצליח. בנוסף אחרי שהוא הלך גילינו שהניסיונות שלו להוציא את החלון גרמו לקרע במסגרת האלומיניום. כאשר יצרתי קשר, הוא הציע להחליף את החלק שנפגע אבל בצבע שונה ולא הייתי מעוניינת בכך. הבחור שהגיע זמנו היה קצר הוא לא הקדיש מספיק זמן לבדיקת שאר התריסים בדירה כפי שרציתי. הנזק לדעתי נגרם גם בגלל המהירות. למעשה נשארתי עם חלון תקוע ולא קיבלתי פתרון מבעל הבית.

הוא היה בסדר גמור, זריז ועשה את העבודה כבר באותו יום. הוא עשה כל מה שדיברנו עליו והמחיר היה סביר.