היה סוף הדרך! המזגן ישן מידיי ולא ניתן לתיקון לכן הגענו למסקנה שחייב להחליף ולא לקח על זה תשלום.

היה סביר. מרטין מילא גז במזגנים, וטיפל באחד מהם שהייתה בו נזילה. אחר כך התברר שהנזילה לא נפתרה, והוא לא חזר אלינו לסדר את הבעיה. הוא בחור בסדר, פשוט לא היה מחויב לפתור את התקלה.

הייתי מאוד מרוצה! הטכנאי הגיע בהתראה קצרה, הוא עשה מעל ומעבר בניסיון לפתור נזילת מים אך המזגן כבר ישן ויש להחליפו.

הוא בא ועשה את מה שביקשתי אבל הבעיה לא נפתרה. צילמתי לו את הצינור והראיתי לו איפה אולי יש דליפה, הוא בדק ואמר שאין דליפה, מילא גז, הבעיה לא נפתרה והוא טען שזה מה שאני אמרתי לו לעשות. ציפיתי מבעל מקצוע שיבדוק מסביב כי אני לא בעל מקצוע ובעצם שילמתי על שירות שבסוף לא פתר את הבעיה. במסגרת תהליך גישור עם אתר מידרג הוא חזר, יצר איתי קשר ותיקן את הבעיה.

הוא היה בסך הכל בסדר, הבעיה היחידה היתה שהוא מילא גז בלי להגיד כמה מילא, אחרי שהלך המזגן לא לגמרי קירר ויש לי הרגשה שלא קיבלתי את כל האינפורמציה ושהוא לא מילא את הגז עד הסוף.

הוא היה בסדר גמור, מצא זמן והגיע. הוא לא הצליח לאתר את הדליפה, כנראה היא הייתה קטנה ומורכבת אבל היה נראה שהוא מבין את העבודה והוא בעניינים.

נתנאל ניסה לפתור את הבעיה ואפילו הגיע פעמיים. הוא היה נחמד ואדיב אבל לא הצליח והייתי צריכה להזמין מישהו אחר. הוא לקח מחיר יקר בעיניי. אני חושבת שיש לו רצון טוב אבל הוא לא מקצועי. אמרו לי אחר כך שהבעיה הייתה שהוא לא בדק עם שעון שהדליפה נפתרה אחרי שמילא את הגז. אחרי משא ומתן סיכמנו שיחזיר לי חצי מהתשלום.

היה גרוע מאוד! הגיע ופשוט טען שיש בעיית גז, מילא גז, אמר שהכל בסדר והלך. הבעיה חזרה כעבור יומיים והוא אמר שזה כנראה דליפת גז ושהוא לא מטפל בזה. לא ענה לי מרגע זה ואילך.

היה מקסים! הוא עשה טיפול טוב.

הסברתי לו בטלפון מה הבעיה והוא נתן לי השערה של מה יכול להיות. הוא אמר שהוא יכול לנסות לתקן את המזגן אבל לא בטוח שיצליח, בסופו של דבר זה היה שיקול שלנו והחלטנו לא להשקיע בזה. הוא היה ממש אחלה והגיע בדיוק בזמן שקבענו.