הוא הגיע וביצע את האבחון כראוי. התרשמתי שהוא היה שירותי, נחמד ואדיב. הוא מקצועי ומבין בתחומו. אני מעריך את זה שהוא התריע שהוא מתעכב מעט בגלל פקקים. אני מרוצה מהשירות וממליץ עליו.

הציע דרך לפתור את הבעיה עוד בטלפון וכשלא הצלחתי אמר שיבוא. הוא הגיע אלי ממש בהתראה קצרה, בדק את הבעיה שהייתה לי ואמר שזה מסובך לתקן עקב התקנה לא נכונה של הצנרת של הדירה. היחס שלו היה מצוין, ממש ראו שהוא השקיע כדי לחפש את התקלה והוא גם נתן לי בדיוק הסבר מה קרה ואיפה הבעיה, יצא איתי מחוץ לבניין כדי לחפש אולי פתרון בצינור מחוץ לבניין. עשה רושם מאוד מקצועי אך אמר שאין עליו כרגע את הכלים המתאימים לתיקון והוא לא יהיה פנוי בהמשך היום או בימים הקרובים והתנצל שלא יוכל לעזור לי. הוא ניסה כל מיני דברים, ובסוף ממש הצטער ואמר שלא יכול לתקן את התקלה. הוא היה אצלי בערך שעה ולמרות זאת לא חייב אותי בתשלום. ביקשתי לשלם רק על הטרחה והוא לא היה מוכן לקבל. בכל זאת המחיר שהוא הציע לי בהתחלה לא היה נשמע הכי זול שאפשר למצוא. כן הייתי מזמין אותו שוב אם הייתי צריך. בערב הגיע אליי אינסטלטור אחר שזיהה דרך לתקן את הבעיה והצליח לפתור אותה. אני משער שאם לאינסטלטור הראשון היה יותר זמן הוא היה גם מזהה את הדרך לתקן.

היה מצוין!

היה יוצא מן הכלל!

היה מצוין!

עמד בזמנים, מקצועי, היה מעולה!

הוא היה בסדר גמור, הגיע בזמן ועזר כמה שהוא היה יכול. הסתבר שצריך להזמין שירותי ביובית והוא לא יכול לתקן את התקלה בעצמו. בסוף הוא לא גבה תשלום.

היה מעולה!

הוא הגיע אליי לבדיקה וידע לאבחן את התקלה. הוא הדריך אותי מה לעשות ואילו חלקים לקנות. הוא היה שרותי והמחיר היה הוגן. בנוסף, ביקשתי ממנו הצעת מחיר לדברים נוספים שרציתי שייעשה עבורי. המחירים שהוא נתן היו גבוהים מדי.

הכל היה מצוין! הוא נתן אבחנה מקצועית נהדרת, לא לקח כסף, מישהו אחר אולי היה ממציא תקלה, אבל הוא לא יצר התעסקות לשווא בשביל לגבות סכומים לא רלוונטיים.