הוא הגיע אלינו ואמר שאנחנו צריכים להחליף את כל החלקים של הניאגרה, הוא אמר שאנחנו יכולים לקנות בעצמנו או שהוא יקנה לנו. בחרנו לקנות את המוצרים לבד כדי להוזיל עלויות והמוצרים היו הרבה יותר זולים בפועל ממה שאמר לנו. בנוסף, הוא גבה ממנו תשלום על ביקור ואמר שזה יתקזז ברגע שנזמין אותו לעבודה, ניסינו לתאם איתו יום והוא אמר שהוא לא יכול להגיע לעשות את העבודה אז החלטנו להיעזר בבעל מקצוע אחר. אחרי שהחלטנו את זה הוא לא הפסיק להתקשר ולשלוח הודעות שהוא רוצה לבצע את העבודה. הבעל מקצוע שהגיע בפועל אמר שאין שום צורך להחליף את כל החלקים האלו ושמספיק להחליף רק לחצן, למזלנו החנות הסכימה שנחזיר את המוצרים אבל אנחנו הרגשנו שהוא עקץ אותנו.

איציק בא מהר, מוקדם בבוקר, הגיע מיד, לא משך את הזמן והיה לו הרבה סבלנות. הוא בדק ולפי איך שהוא העריך את העבודה הוא אמר שהייתה בעיה בניאגרה הסמויה כי נשבר שם חלק בפנים. הוא טען שצריך לשבור את הקיר והעלות של זה הייתה גבוהה ואחר כך הוא אמר לנו שאולי אפשר לנסות להחליף גומייה בפנים. הוא החליף את הגומייה, שילמנו לו והוא אמר שבסוף נתקזז על זה. הבעיה לא נפתרה, אבל אנחנו לא יכולים לשלם עכשיו את הסכום שהוא ביקש לשבירה של הקיר ותיקון הניאגרה, לכן כרגע אנחנו ממתינים.

היה מצוין, הגיע בהתראה קצרה ופתר את הבעיה.

היה מצוין!

הוא היה מצוין! אמין, נחמד, הגיע בזמן שקבענו, עשה עבודה לאדם מבוגר והוא היה מאוד קשוב וסבלני איתו וגם מבחינת המחיר הוא לקח מצוין בעיני! עשר בהכל.

הייתי מאוד מרוצה! הגיע בדיוק בשעה שנקבעה, היה סבלני, הסביר לי כיצד לנהוג בעתיד עד לבוא אינסטלטור אם תהיה נזילה, עבד בזהירות בשטח עבודה קטן הדורש דיוק מירבי כדי לא לגרום נזקים לחלקים אחרים וביעילות רבה. בדק גם על פי בקשתי, כדי למנוע מצב של נזילה שיצרה רטיבות בקיר המזדרון והגיעה לשכנים.

שירות אדיב, מחיר טוב, זמינות (התקשרתי בערב והגיע ב-7 בבוקר יום למחרת), בדק לי תקלה נוספת בניאגרה בשירותים ולא גבה עליה כסף. פירק והרכיב מחדש חלק מתחת לכיור ולא גבה על זה כסף. מומלץ בחום.

היו לי שתי בעיות שבאות והולכות וכשהוא היה הם לא השתחזרו אז הוא באמת לא יכול היה לתקן. הוא נראה מאד מקצועי הוא גילה תקלה שאני לא ראיתי של משהו שהיה שבור שם. הוא תקשר לפני כן ואמר שהוא בא בחצי שעה הקרובה ובאמת הגיע. במחיר היתה לנו בעיה- הוא שאל אם אני רוצה שהוא יחליף את המנגנון והציע מחיר. שאלתי אותו אם זה כולל הכל והוא אמר שכן. אחרי שהוא ירד לאוטו והביא את החלק הוא אמר שהמחיר שהוא אמר לכ כולל מע"מ.

הכל היה טוב מאד, הייתי מרוצה ממש!