מגיע לו עשר מעשר! אני מרוצה מהשירות שלו, מהמחיר ומזה שהם עשו הכל עם חיוך. אינגס בחור רציני, עזר, עבד, סייע ואני ממליץ עליו בחום. לא ציפיתי לקבל כזה שירות טוב.

רונן מדהים. הגיע תוך שעה ביום שישי, בדק ובסוף גילינו שהקצר לא נעשה מהמזגן.

היה אחלה, נחמד, מסביר ומעולה.

הוא היה נחמד ועשה עבודה טובה.

רפאל היה בסדר גמור, הוא עשה עבודה טובה והגיע בזמן. לקח מחיר סביר לדעתי.

החוויה הראשונית הייתה טובה. בהתחלה מאוד עזר. אחרי שהיה, התקלה לא טופלה היטב. קבענו שוב והוא אמר שהוא נכנס לבידוד. לא לחצתי עליו ואמרתי לו רפואה שלמה ואז ניסיתי ליצור איתו קשר אחרי זה והוא אמר שעדיין לא קיבל תשובות מהבדיקה (מה שמאוד מוזר כי לא לוקח לקבל תשובה כל כך הרבה זמן) ובסוף הצלחנו לקבוע זמן. כשאמרתי לו שיש בעיה הוא אמר "נכון ידעתי שתהיה את הבעיה הזאת" אז לא הבנתי למה הוא לא תיקן את זה אם הוא ידע שיהיה את הבעיה הזאת וגם הוא לא אמר לי שהייתה בעיה אחרי הפגישה הראשונה, כאילו הסתיר את זה. בסוף הוא התחיל לצעוק ואמר שהוא לא מוכן לעבוד בלחץ כזה. ממש אמר דברים נוראים. דיבור מאוד לא מקצועי, מאיים ולא נעים. אמר שהוא לא אחראי לכלום ואיים בכך ש"אני אדאג שאף אחד לא יעבוד איתכם". זוועה. חוויה לא נעימה בעליל. לא ממליצה עליו לאף אחד. ובסוף הוא לא תיקן גם שום דבר.

לא היה מוכן למסור שעת הגעה משוערת, גם לא טווח זמן. אמרתי לו שיש תקלה בשני מזגנים והוא נקב בסכום שהוא לוקח עבור ביקור כולל. בפועל, לאחר טיפול ביקש מחיר כפול "כי זה 2 מזגנים". היה צריך להגיע פעמיים כדי לטפל בבעיה. במזגן השני טען שצריך להחליף את כל הכבל מהמזגן עד המנוע "כי הכבל נשרף איפשהו ויש בעיה בחיבור" זאת למרות שמדובר במזגן ישן שעבד עד עכשיו. מכיוון שלא היה לו כבל איתו נקבע שיבוא יום אחר. כשהבין שאני מגיע לפקח ההבחנה השתנתה לקצר חשמלי. (גם הפעם ההגעה הייתה ללא שעה או טווח שעות מוגדרים). התיקון שביצע החזיק כמה שעות. בסוף הזמנתי טכנאי אחר שטיפל בבעיה בתוך שעה. בנוסף, ההתנהגות שלו הייתה עצבנית ומזלזלת.

באמת חבל הזמן, שירות מעולה, לא יקרן, יחס טוב , כל מה שאני צריך ממנו, הוא חוזר אלי, גם אנשים מהמשרד שלי מרוצים ממנו.

הגיע ממש תוך יום מרגע הקריאה, היה הגון, שירות מהיר והסביר כל דבר. המחיר לדעתי על הטיפול בקצר היה צריך להיות יותר זול אבל בסך הכל הייתי מרוצה.

שירות בסדר גמור. רפאל הגיע באותו היום ואנחנו מרוצים.