היה ממש מעולה! אדיב, שירותי והוגן ואפילו ניקה אחריו- אלוף!

קשה לתאר במילים את השירות של מור, שירות מעל ומעבר לעילא ולעילא. ביקשתי ממור להתקין לאבא שלי בבית מזגן חדש במקום הישן והוא מיד פירט לי את האפשרויות שלי ועזר לי לקבל את ההחלטה שמתאימה לי. לאחר מכן תיאמנו יום להתקנה וקבענו לדבר ולתאם שעה באותו היום ובאמת באותו יום הוא עדכן אותי והגיע בזמן בשעה שקבענו. מכיוון שלא הייתי במקום הוא עדכן אותי בהתקדמות ובסוף העבודה שלח לי תמונות ובדק שהכל תקין ועובד ללא תקלות. שילמתי לו את המחיר שנקבע שהיה באמת הוגן ונמוך מהצעות מחיר אחרות וחשבתי שבזה בא לציון גואל. אבל מור לא סיים, המזגן מגיע עם 4 שנות אחריות ומור על דעת עצמו החליט להפעיל לי את האחריות ולהוריד ממני את המשימה הזו. למחרת הוא לקח ממני את המייל, הפעיל את האחריות ועדכן אותי שהכל סודר. שירות לא רגיל במחוזותינו, מור אדם נעים הליכות. ממליץ עליו בחום רב.

הייתי מרוצה מאוד.

היה בסדר, ואני מרוצה!

מדהים! ב 25 שנים שאני מזמין אנשי מקצוע להתקנה והחלפת מזגנים מעולם לא היה כזה אדם מקצועי, מיומן, מאורגן, מגיב, מתקשר ובאמת אכפתי. על העבודה שהוא עושה יותר והרושם הטוב שהוא משאיר ללקוח שלו. כשהתקשרתי לתאם איתו הוא הסכים להגיע מוקדם בבוקר (7:30) , שלח לי הודעה עם מסודרת שמסכמת את המועד שתאימנו, ביום העבודה עשה שיתוף בווייז שהראה חיווי מדויק של זמן הגעה ואת מסלול הנסיעה שלו. במהלך העבודה תיאם איתי כל מה שקשור לנראות ואסטטיקה של החיבורים לפני שעשה משהו (לרוב מתקינים עושים מה שבא להם בלי לתאם עם הלקוח את הנראות). הוא החליף את הגומיות של בסיס המזגן שלא ירעיש. סגר בגבס את הפתחים וחורי ברגים מהמזגן הישן, הוא ניקה אחריו ואפילו פינה אישית את הארגזים ולא השאיר שום לכלוך ושקיות. פשוט מדהים, כמובן שמעכשיו הוא הראשון שאתקשר לתאם עבודות על המזגנים בבית. הוספתי תמונות של לפני ואחרי, אפשר לראות את איכות העבודה מול ההתקנה הישנה. התמונה מדברת בעד עצמה.

הייתי מאוד מרוצה!

היה שירות מעולה, נעים, הגון ומקצועי.

היה נהדר!

השירות היה מצוין! הגיע בזמן והיה קשוב לצרכי הלקוח. זמין ואמין. עבודה מקצועית ונקיה.

היה מצוין! הגיע באותו היום ופתר את הבעיה במקצועיות ובמהירות.