התקשרנו אחר כך להודות לו. הבין מה הבעיה וטיפל בא. נשאר פה והתייעץ עם עוד בעלי מקצוע כשנתקל בבעיות, לקח אחריות ועזר לי בלי קשר בדברים אחרים. הגיע מתי שהוא אמר ונתן מסמך אחריות.

הוא היה נפלא. הוא עשה בדיקה מקיפה של של המזגן ואמר שאין צורך לתקן אותו.

היה בסדר גמור, לא מעולה אבל בסדר. היה מזגן אחד שהוא לא בדיוק איתר אצלו את הבעיה, אבל בסוף זה הסתדר לבד.. הוא חשב שהתקלה היא תקלה מסוימת, אבל לאחר התיקון התקלה חזרה, זאת לא הייתה התקלה שהוא חשב בהתחלה, אבל זה הסתדר בכל זאת והוא היה הוגן ולא גבה על זה כסף. מבחינת מקצועיות היה פחות טוב לדעתנו, אבל מכל בחינה אחרת היה בסדר גמור. המחיר היה בסדר לדעתי והכל- הוא הגיע מתי שאמרנו לו, תיקן מזגן אחר כמו שצריך, במזגן נוסף הוא הגיע למסקנה שאין מה לעשות והתקין מזגן חדש. הוא גם היה באמת מאוד נחמד, ניקה את כל הפילטרים של כל המזגנים בבית מיוזמתו, ללא תמורה ועבר על כל המזגנים האחרים.

הוא היה מצוין, פשוט מעולה! קודם כל הוא הגיע בדיוק בזמן שהוא אמר שיגיע והתשלום היה מאוד הוגן עבור מה שהוא עשה. הטיפול שלו היה מאוד יסודי והוא היה מאוד אדיב ונחמד. הוא הסביר על כל דבר ופשוט היה מעולה :)

הוא הגיע בזמן, עשה כל מה שצריך. בדק את המזגן וראה שנדרשת החלפת מדחס ולא שווה לבצע אותה בעלות של המזגן.

הוא עשה בדיקה למזגן ובשורה התחתונה החלפתי את המזגן הזה למזגן חדש.

הרגשתי שהוא מבין מה הוא עושה והבדיקה שלו הייתה מקצועית בעיני למרות שבסופו של דבר אאלץ לקנות מזגן חדש כי אין למזגן חלקי חילוף.

וואו! הייתה לי בעיה במיזוג והוא בא לייעץ לי על התקנה של מזגן חדש, אבל הוא אמר שלא נראה לו שהבעיה במזגן הקיים. הוא בדק במשך שעתיים את המזגן, פרק את צינורות הניקוז, הזרים בהם מים והרכיב הכל בחזרה. בסוף הוא אמר שאני לא צריך מזגן חדש. הוא גבה לי את עלות הביקור בלבד וגם התקשר אחרי כמה ימים לבדוק שהכל בסדר. הייתי בלחץ של זמן והוא אמר שיקפוץ אליי כשיהיה באזור וזה מה שהוא עשה.

היה ממש אחלה!