הוא היה בסדר גמור! הוא בא בזמן והוא אפילו התקשר כדי לוודא איתנו אם זה בסדר שהוא יקדים. בנוסף, בתקופה הזאת של הקיץ מאוד קשה למצוא איש מזגנים והוא גם היה זמין לעבודה. הוא הגיע, מצא את הבעייה ולא חיפש בעיות נוספות. גם המחיר שהוא גבה היה נראה לנו מחיר סביר למרות שאין לנו קנה מידה להשוואה מבחינת מחירים.

הוא איש נחמד, הוא בא לבדוק את המזגן שלנו ואמר לנו מה הבעיה. החלטנו לא לתקן כי זה בעיה במדחס אבל מה שלא היה בסדר זה שהוא קבע איתי שעה והוא איחר בשעה וארבעים דקות. כל עשר דקות הוא התקשר ואמר לי עוד כמה דקות אני שם אבל בעצם הוא איחר בהמון זמן בסוף.

חיפשנו אותו באתר שוב, אחרי שהוא עש לנו התקנה של מזגן בסוף חודש מאי, כי לפני שבוע היה לנו תקלה במזגן אחר. הוא הגיע עד אלינו במיוחד, מירושלים, עשה את הבדיקה ואמר "תשמעו, הבעיה היא חשמלית ובכלל לא קשורה למזגן" אישתי הייתה מוכנה נפשית לשלם לו עבור הביקור אבל הוא אמר שלא צריך לשלם לו כלום, כי אנחנו לקוחות שלו וזה חלק מהשירות. אני חושב שמגיע לו שאפו, אין הרבה בעלי מקצוע כאלה...